上海虹桥客服中心24小时热线

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1、上海虹桥火车站客服中心24小时热线021-12306或者021-95306或021-51245555

2、上海虹桥气场客服中心24小时热线服务热线：021-96990或021-62688899

投诉电话：021-32531090

行李寄存：

T1：021-22344553

T2：021-22381085

失物招领：

T1：021-22344553

T2：021-22381086

3、最新离沪政策旅客须遵守“非必要不离沪”原则，及时关注疫情变化以及列车运行情况，上海地区临时恢复开行的列车随时可能停运。同时，旅客进入上海虹桥站乘车，除了要有当天的车票、健康码绿码外，还需持有48小时内核酸检测阴性证明与24小时内抗原检测阴性证明;如核酸检测阴性证明为24小时内，则不用提供24小时内抗原检测阴性证明。